Книжные феи и «умные» цели


trainingСегодня я хочу поделиться со всеми, кто читает этот блог, своими размышлениями на тему тренингов. Почему именно сейчас? Потому что недавно завершилась работа в первом потоке тренинга по игровому чтению «Book Fairies» (Книжные феи). А еще потому, что анализируя свою работу и отзывы участников, я вижу все те же самые тенденции, которые знакомы мне с 2008 года как бизнес-тренеру в организации, и которые я наблюдаю как коуч в работе с клиентами практически ежедневно.

Надеюсь, мои выводы будут полезны не только нашим феям, но и всем тем, кто хоть однажды спрашивал себя, почему тренинги и десятки вебинаров, которые они постоянно прослушивают, не работают или работают «не так». Порассуждаем о целях, об ответственности, о ценностях.

Итак, тренинг завершился. Что дальше?

Участники вдохновлены новой информацией, общением с единомышленниками, внедренными идеями (если активно участвовали, и тренинг был практически ориентирован) или просто мыслью о том, как здорово будет их внедрить. Прошла неделя. «Хм…что-то ничего не делаю из того, чему научился, хотя в плане отмечаю». Прошла другая. «Что-то я уже и не вспоминаю о том, что надо бы реализовывать идеи, или отодвигаю в иерархии приоритетов на последние позиции». Прошла третья…и дальше как в песне Б. Окуджавы «Вот уж день прошел, скоро жизнь пройдёт, словно лист осенний опадёт», а вся эйфория сошла на нет, вместе с мотивацией к переменам и реальными действиями.

Что происходит? (без погружения в теорию памяти и мотивации)

Чаще всего тренинг, и обучение вообще, к сожалению, это как рассуждение о сферических конях в вакууме. Само по себе все здорово, но к жизни как приложить? И даже если содержание тренинга вписывается в запрос (ключ к решению проблемы сегодняшнего дня) конкретного участника, то ему не всегда понятно, какие шаги предпринимать для реализации этих дивных идей. Тренеры, чаще всего, дают готовые алгоритмы. Только они, почему-то, не у всех срабатывают. training 1

Иногда действительно структура тренинга недостаточно продумана, часто он слишком короткий, чтобы сформировать новую привычку, а еще чаще ни тренеры, ни вы сами (хотя это ваша ответственность) не проводите предварительную и промежуточную подготовку (постановка целей) и оценку результатов. И зачастую сферические кони так и плавают в вакууме отдельно друг от друга, не создавая взаимоподдерживающей системы.

«Умные» цели

Хорошо, если включаясь в тренинг вы четко понимаете:

- Что конкретно он вам даст?

- Как изменится ваша жизнь, когда вы это получите? (какой вашей ценности соответствует содержание тренинга)

- Почему именно сейчас для вас участие в этом мероприятии актуально?

- Какую цель ставите для себя на период тренинга? (чего добиться за это время)

- Как достижение этой моей цели повлияет на прочие сферы моей жизни?

- Насколько достижение цели зависит от меня? (ПОМНИТЕ! В отношениях всегда задействованы как минимум двое)

- Какую цель ставите за пределами тренинга (к чему результаты в тренинге должны вас привести в итоге)

- К какому сроку вы хотите внедрить теорию тренинга в вашу жизнь?

- Сколько времени вам нужно будет, чтобы развить навык до привычки?

- Насколько вы готовы «вкладываться» в течение этого времени?

- Как вы поймете, что вы движетесь в выбранном направлении?

- Как важные для вас окружающие это поймут?

- Что может вам помешать продвигаться к цели?

- Что может помочь?

- Как вы будете поддерживать свою мотивацию на пути к цели?

- Как вы отпразднуете свой успех?

Цель по SMART, куда уже проще? Иногда действительно 15 минут концентрации в разы увеличивают продуктивность работы в тренинге и позволяют эффективно двигаться вперед за его пределами. Но бывает и так, что даже с поддержкой коуча 30, а то и 60 минут нужно человеку на то, чтобы понять, чего же он на самом деле искренне хочет. Он, а не его мама, не соседка, не муж/жена, и не школьная учительница ребенка.

Что мы сделали в тренинге «Book Fairies» для того, чтобы помочь участникам определиться с «входными данными»? Я записала подкаст, в котором предложила вопросы для размышления. Альтернатива – личная установочная сессия от профессионального коуча. Супер-результативно, но значительно повышает стоимость мероприятия. Еще один каст был предложен в начале 2 недели для того, чтобы посмотреть на свои ожидания, достижения, скоординировать цели и выработать план действия на дальнейшую работу (как в тренинге, так и за его пределами). В какой степени мы достигли желаемого результата? Судить участникам тренинга.

Переоценка ожиданий и переформулировка задач, в этом случае, — тоже отличный результат. Нам как ведущим это не мешает, а вам как участникам помогает с себя лишнюю нагрузку психологическую снять и перенастроиться.

«В какой-то момент я поняла, что мои цели по-умолчанию не соответствуют моим целям по-оглашению. Я называла цель научиться обыгрывать какое-то количество книг сама, без подсказки. На самом деле, это хорошая цель, но она у меня не соответствовала именно ожиданиям от тренинга. Мне хотелось просто новой информации, вдохновения, идей, материалов»

Разделение ответственности

Еще один важный момент касается ожиданий. Мы идем на тренинг за чем? За волшебной пилюлей, которая снимет все проблемы и рассосет язвы? Давайте на чистоту. Так не бывает. Ведущие дают инструменты, грамотно организовывают их подачу. Как ими распорядиться, решать уже самим обучающимся. Как организовать свое время так, чтобы взять от тренинга максимум? А он нужен этот максимум? Здесь можно вернуться к списку вопросов и разобраться, что именно хочется получить. Возможно тогда не придется сидеть ночами и мучатся угрызениями совести.

«На будущее хочется, чтобы тренинг начинался в воскресенье — в понедельник я уже поздно вечером смог все прочитать после работы, а ведь хотелось побыстрее начать, все распечатать и подготовиться. А ещё ведь надо подумать, а на следующий день тебе новое. Понятно, что каждый идет в своем ритме, но… не хочется отставать. Ну и выходной посреди недели тоже не помешает. Для кого-то 5-дневный книжный «марафон» это норма (хоть и каждый день очень простой в исполнении, но если ты «хомяк» и перфекционист — будет очень сложно!), а можно ведь и просто истощиться так, что потом потерять интерес ко всему :( И вообще, выбиться из колеи, расстроиться, что у всех получается, а у меня нет и уйти в депрессию :)»

Мы с Дарьей Поповой построили тренинг так, чтобы постепенно передавать участникам ответственность за интенсивность, эффективность, результаты. Почему так? Потому что нам важно сделать все, что находится в нашей зоне контроля, чтобы вышеупомянутых коней собрать в упряжку.

training 3

Все уровни работают на результат. Что мы для этого сделали в тренинге?

Неделя 1: сбор целей и ожиданий + интенсив теории + поддержка в чате + проверка индивидуальных отчетов в дневниках + помощь материалами, опытом, вопросами. Я сама лично часто переадресовала участникам их сомнения относительно «правильности» и «нормальности» их поведения и поведения детей. У нас нет идеальной формулы игры по книгам, мы хотим помочь вам самим ее для себя вывести.

Вторая неделя предполагала реализацию полученных знаний в удобном темпе.

Неделя 2: индивидуальная работа с целями и планами + реализация планов с нашей поддержкой (в режиме экономии собственных ресурсов) + мини-тренинг на креативность + поддерживающее общение в чате + углубление в важную для участников тему (вебинар)

Как вам такая структура?

И вот здесь я хочу поделиться с вами еще частью отзывов из тех, что остались за кадром. Они больше для нас на будущее, чтобы сделать формат работы максимально удобным. Но в контексте этого «разбора полетов» они крайне важны. Для нас ценно мнение участников, и мы постараемся сделать так, чтобы минимизировать дискомфорт, чтобы действительно «вырастали фейские крылья». Вопрос, кто за их рост ответственен.

«Хочется, наверное, меньше самостоятельности на второй неделе. После такой активной первой недели вдруг не знаешь, что теперь делать. Цели-то написаны, но по началу не знаешь, как к ним подступиться. Потом конечно, я просто взяла намеченную книгу и погнала. Идеи стали сами собой приходить»

И это здорово! За пределами тренинга не будет никто со стороны подталкивать вперед. Как участников меньшая самостоятельность продвинет к тому, чтобы дальше двигаться?

«Вторая неделя для меня была незаполненной. Перевод предложений мне был не интересен — так как у меня есть муж, который мне все может перевести, если надо. Наверное, для меня в тренинге, который длился 2 недели, целую неделю отдавать на свободное осмысление и обдумывание — это много. Это можно сделать и после тренинга. Мне кажется, логичнее было давать информацию из 1 недели в течении 2х недель, но через день. Потому что подготовиться нужно, да и выучить минимальный словарик не помешало бы. А когда это успеть? Слишком много информации в 1 неделе и слишком много свободы во 2ой. Или если оставлять в таком формате, то, наверное, надо вторую неделю как-то «озадачить» мини-задачами, что ли. Что бы была какая-то конкретная цель, мини-шажок, который ты сделал и тренингу благодарен»

Здесь у меня много вопросов. Кто дальше, за рамками тренинга, шажки будет определять? Для кого  и для чего участник тренинга ставит цели? Чья это зона ответственности — отследить и озвучить потребности. Если ее нет в чем-то одном, возможно, она есть в другом? Вам в яблоках коня хочется или черного со звездой во лбу? Тренер рядом, чтобы помочь «вылепить» скакуна по индивидуальному запросу. А «мини-задачи» на второй неделе были даже от тренеров, не говоря уже о том, что участникам было предложено поставить их себе самостоятельно.

«Вторую неделю заполнить хотя бы несколькими заданиями, не оставлять все на ответственность участников»

См. комментарий выше.

Какие выводы я делаю для себя после первого потока тренинга

Я благодарна участникам за отратную связь, но не хотела бы принципиально менять формат. Поделитесь в комментариях, убедили ли вас мои доводы в пользу постепенного снижения нагрузки и передачи ответственности? Добавить заданий мы всегда сможем.

Хочется уже к себе братиться с вопросом, не много ли мы на себя берем в таком истовом желании оказывать психологическую поддержку? И тем не менее, качестве принципиального нововведения, которое бы работало и на комфортность участников в процессе, и на их результаты, вижу:

  1. Предложить более тщательную работу с целями и планами.

Это может быть VIP пакет с как минимум 1 коуч-сессией по корректировке целей и выработке пошагового плана действий на время тренинга и/или после него. Еще лучше — 3 встречи.

  1. Давать более наглядное представление участникам возможности и далее получать необходимую поддержку в желаемом направлении, но в ином формате.

Дальше будет неприкрытая реклама, но за качество услуг я отвечаю лично :)

Клуб EnglishonOK дает общение, прояснение языковых нюансов, доступ к книгам, готовые материалы для игр, творческие тематические недели и пр. Если на выходе вы понимаете, что вам нужно что-то из этого, чтобы эффективно продвигаться к целям, добро пожаловать.

В процессе тренинга вы понимаете, что сталкиваетесь с непродуктивными установками о себе и своих способностях, затрудняетесь с формулировкой целей и желаемых результатов, предпочитаете индивидуальных подход? В этом случае приглашаю в индивидуальный коучинг. Уверена, вы прекрасно понимаете, что сейчас возможно найти ответы на любые свои запросы. Главное – определиться. Чего вам искренне и желаю.

***

PS. Познакомиться с отзывами и получить полную информацию о тренинге игрового чтения можно здесь.

PPS. Оценить методические выводы моей напарницы Дарьи Поповой по следам тренинга также исключительно рекомендую.

If you found an error, highlight it and press Shift + Enter or click here to inform us.

Комментарии:

Книжные феи и «умные» цели: 2 комментария

  1. Уведомление: Коучинг в обучении английскому. Языковой барьер. Как с ним работает педагог-коуч

Добавить комментарий